Utilizatorii de Windows 11 se confruntă cu probleme la actualizările lunare de securitate, cunoscute sub numele de „Patch Tuesday”. Aceste actualizări, conținând numeroase remedii, sunt instalate automat pe milioane de computere din întreaga lume.
Microsoft a confirmat o problemă de compatibilitate cauzată de actualizarea KB5058405, care poate împiedica pornirea unor sisteme Windows 11. Utilizatorii afectați se confruntă cu erori BSOD (Blue Screen of Death) 0xc0000098, în fișierul ACPI.sys, indicând necesitatea reparării sistemului.
ACPI.sys este driverul Windows Advanced Configuration and Power Interface (ACPI), esențial pentru gestionarea alimentării și a dispozitivelor PC-urilor echipate cu BIOS ACPI.
„Investigăm rapoartele privind instalarea nereușită a actualizării de securitate din 13 mai 2025 (KB5058405) pe unele dispozitive Windows 11, versiunile 22H2 și 23H2”, a declarat compania într-o actualizare.
Eroarea avertizează că „PC-ul/dispozitivul trebuie reparat. Sistemul de operare nu a putut fi încărcat deoarece un fișier necesar lipsește sau este corupt.”
Problema este în curs de investigare și se manifestă în principal pe sisteme Windows 11 22H2/23H2 utilizate în medii de tip enterprise, afectând mașini virtuale Azure, Azure Virtual Desktop și mașini virtuale locale găzduite pe Citrix sau Hyper-V. În esență, afectează computerele utilizate de angajații companiilor și instituțiilor mari.
Microsoft susține că utilizatorii casnici cu edițiile Windows Home sau Pro sunt mai puțin predispuși la aceste probleme, întrucât nu sunt configurate pentru tehnologiile predispuse la acest bug. Se anticipează că o soluție va fi disponibilă cât mai curând posibil.
Acest incident nu este izolat. Anterior, utilizatorii de Windows 10 au întâmpinat probleme similare după actualizări necorespunzătoare testate.
Aurelian Mihai
Sunt pasionat de tehnologie și inovație. În afara scrisului, îmi place să urmăresc documentare și știri tehnologice.