Rețelele comerciale online majore, precum Emag, se angajează să respecte drepturile consumatorilor din Uniunea Europeană. Achizițiile online vor beneficia de o înaltă securitate.
Este un set de măsuri voluntare pentru a consolida securitatea produselor și a drepturilor digitale, pentru o piață de marketing mai transparentă.
Documentul garantează securitatea produselor conform standardelor europene, iar semnatarii respectă drepturile digitale ale cumpărătorilor europeni. 
Alte firme comerciale au adoptat acest angajament. Dreptul de retragere și anulare a contractelor devine obligatoriu.
Platformele online se angajează să ofere asistență clienților și a interacțiune umană. De asemenea, vor fi implementate proceduri de verificare a recenzii. Recenziile negative nu vor fi eliminate, ci vor fi verificate pentru autenticitate, conform surselor.
Află mai multe despre:Protecția Consumatorilor, sfaturi pentru români în achiziționarea de PESTE: Atenție la aspect și etichetare.
Iulian Constantin are o experiență de peste 4 ani în presă, după absolvirea Facultății de Jurnalism în 2019. A lucrat ca reporter TV, fotograf și a colaborat cu diverse publicații.
Vezi toate articolele
