În această dimineață, la ora 8:47, pompierii din cadrul ISU Neamț au fost alertați printr-un apel la 112, cu privire la un autobuz incendiat pe DN 15, în zona comunei Poiana Teiului.
La bordul autobuzului se aflau 43 de persoane, toate de naționalitate sârbă, care se deplasau către o destinație turistică. Din fericire, pasagerii s-au evacuat singuri, fără a avea nevoie de asistență medicală. 
Pompierii din cadrul Gărzii nr. 2 de Intervenție Poiana Teiului, sprijiniți de echipajele IPJ Neamț, au ajuns rapid la locul incidentului. Intervenția promptă a permis localizarea și stingerea incendiului, care era intens în compartimentul motor.
Potrivit primelor investigații, cauza probabilă a incendiului a fost un scurtcircuit electric, apărut în timpul deplasării autobuzului.
Autobuzul a suferit avarii importante, iar circulația rutieră în zonă a fost temporar blocată. Pasagerii au fost preluați mai apoi de o altă unitate de transport asigurată de compania de turism.
