Serviciul de transfer de fișiere WeTransfer a anunțat, pe data de 15 iulie, că nu utilizează materialele încărcate de utilizatori pentru antrenarea modelelor de inteligență artificială. Această declarație a urmat unor reacții negative semnificative, declanșate de modificări recente în termenii de utilizare.
Modificările au fost considerate ambigue de către mulți utilizatori, sugerând o posibilă utilizare a conținutului pentru dezvoltarea sistemelor de învățare automată, mai ales în procesul de moderare. Îngrijorarea a fost mai accentuată în rândul profesioniștilor din domenii creative, cum ar fi ilustratorii și actorii, care transmit documente sensibile prin serviciu.
Un fragment problematic din noile condiții de utilizare (punctul 6.3) specifica dreptul companiei de a folosi conținutul pentru dezvoltarea și îmbunătățirea serviciului, inclusiv pentru optimizarea modelelor de învățare automată în contextul procesului de moderare, conform politicii de confidențialitate. 
În traducere, aceasta însemna un drept de utilizare perpetuu, global, neexclusiv și gratuit, ce include posibilitatea de sublicențiere, pentru conținut, în vederea dezvoltării, perfecționării și comercializării serviciului, inclusiv prin optimizarea modelelor de învățare automată care contribuie la procesul de moderare a conținutului.
WeTransfer clarifică termenii, dar suspiciunea persiste
Un purtător de cuvânt al WeTransfer a comunicat către o agenție de știri că serviciul nu utilizează învățarea automată sau forme de inteligență artificială pentru prelucrarea fișierelor și nu vinde datele către terți. Scopul, susține compania, era de a asigura identificarea conținutului nociv, nu antrenarea de modele de inteligență artificială.
Pentru a atenuar îngrijorările, WeTransfer a revizuit termenii de utilizare și a simplificat formularea, eliminând eventualele interpretări greșite. Această nouă versiune stabilește că fișierele pot fi utilizate exclusiv pentru operarea, dezvoltarea și perfecționarea serviciului, în conformitate cu politica de confidențialitate. Schimbările vor intra în vigoare pentru utilizatorii existenți începând din data de 8 august 2025.
Incidentul scoate în evidență o problemă mai vastă: lipsa de încredere crescândă față de companiile tehnologice. Reacția puternică față de WeTransfer nu este izolată. În decembrie 2023, și Dropbox a trebuit să clarifice situația similară, după speculații privind utilizarea fișierelor pentru AI.
În iunie 2024, Adobe a făcut precizări, sub presiunea criticilor, privind utilizarea AI generativă asupra materialelor încărcate de utilizatori.
Într-o lume dominată de inteligența artificială și unde datele sunt considerate o resursă prețioasă, orice modificare a termenilor este privită cu precauție. De cele mai multe ori utilizatorii acceptă condițiile generale fără a le analiza temeinic, ceea ce poate genera neîncredere în companii, chiar și atunci când acestea susțin că nu ascund nimic.
Deși nu am mai folosit WeTransfer de mult timp, ideea că companiile păstrează fișierele utilizatorilor „pentru totdeauna”, chiar dacă acestea dispar din sistem după 7 zile, pare contradictorie. Așadar, îngrijorarea unui potențial abuz al datelor cu scopuri legate de inteligența artificială este înțeleasă, cu atât mai mult cu cât condițiile, cum ar fi durata de stocare, nu sunt clare.
