Google intenționează să rezolve problema recenziiților false de pe site-urile comerciale online, adaptând browser-ul Chrome. Browser-ul va afișa recenzii generate de inteligența artificială, obținute prin centralizarea informațiilor verificate de la partenerii Google și utilizatori credibili care au oferit evaluări reale ale produsului.
Știi cum sunt recenziile produselor online. Unele sunt scrise de clienți ca tine, aparent credibile. Însă, nu poți fi niciodată sigur dacă informațiile sunt reale sau ești manipulat de recenzii false sau pârtejite, menite să-ți influențeze decizia de cumpărare. O parte din responsabilitate o poartă și moderanții angajați de site-urile comerciale. Ai observat probabil că recenziile pozitive apar rapid, în timp ce cele negative sau echilibrate pot apărea mai târziu, sau nici măcar nu apar. Acest lucru se întâmplă pentru că comercianții, vânzătorii și competitorii lansează campanii cu recenzii false, pozitive pentru produsele lor și negative pentru produsele concurente.
Folosind tehnologii similare celor folosite pentru funcțiile de inteligență artificială din Google Search, Chrome va folosi acum inteligența artificială pentru a evalua credibilitatea site-urilor comerciale și a produselor individuale. Această evaluare se bazează pe diverse surse: recenzii furnizate de utilizatori verificați care au cumpărat același produs, articole de prezentare de la influențeri recunoscuți (de exemplu, de pe YouTube sau TikTok) și informații centralizate de la alte platforme specializate (Trust Pilot, ScamAdvisor etc.). 
Noua funcționalitate, denumită Store Reviews, combină informații din surse multiple, furnizate de platforme precum Trust Pilot și ScamAdvisor, pentru a oferi o evaluare mai obiectivă a credibilității unui site.
Astfel, vei putea evalua rapid calitatea unui produs și credibilitatea magazinului online, fără a mai pierde timpul cu recenzii de încredere scăzută postate pe site.
În plus, Chrome va utiliza inteligența artificială pentru a oferi protecție anti-phishing în timp real, asigurând că nu ești victima unor site-uri clonă create pentru fraudă.
Aurelian Mihai
Sunt pasionat de tehnologie și inovații, și un adept al gadgeturilor high-tech. Când nu scriu articole, îmi place să urmăresc documentare științifice și seriale SF și să explorează ultimele noutăți tehnologice. În weekend, prefer să petrec timpul cu familia sau cu bicicleta.
