Fabricantul de electronice Apple a renunțat în ultimii ani la diverse metode de a face reparațiile produselor sale aproape imposibile, fapt ce a adus critici. În schimb, a lansat un program de reparații proprii, punând la dispoziție kit-uri de reparații, piese originale și instrucțiuni pentru utilizatorii proprii. Acest demers este susținut de motivații ecologiste, dorind să prelungească durata de viață a produselor în circulație și să reducă e-deșeurile.

Înainte, înlocuirea unor componente, cum ar fi spatele dispozitivului sau ecranul, era extrem de complicată și deseori necesită intervenții specializate. Apple limita accesul la reparații prin software-ul utilizat exclusiv de centrele de service partenere, făcând înlocuirea componentelor complexe și costisitoare. Schimbarea ecranului sau a bateriei se transforma într-o experiență frustrantă, iar ajustările automate ale culorilor sau ale luminozității deveneau inaccesibile.

Față de reglementările europene, Apple a fost nevoită să renunțe la strategii de sabotare a reparațiilor, oferind un program de reparații proprii. Cu toate acestea, practici nefavorabile consumatorilor persistă în alte zone geografice.

Advertisement

Nu este clar dacă Apple testează reacțiile autorităților europene prin stabilirea unor prețuri nejustificate pentru kit-urile de reparații proprii. Extinderea programului și la tabletele iPad prezintă un dezavantaj semnificativ pentru clienții din afara Europei. Prețurile ridicate pentru kit-urile de reparații pentru aceste dispozitive fac repararea tabletelor neprofitabilă, fiind mai avantajos să se achiziționeze un model nou.

Noul program de reparații proprii include o gamă variată de modele iPad, precum iPad Air (M2 și versiuni ulterioare), iPad Pro (M4), iPad mini (A17 Pro) și iPad (A16), oferind acces la componente precum ecrane, baterii și porturi.

Un exemplu clar este costul ridicat al filtrului digitizor pentru iPad A16. Acesta are un preț mult mai mare decât cel al altor furnizori, devenind un element de descurajare pentru reparare, în comparație cu prețul tabletei.

În plus, prețul ridicat pentru kit-urile de reparații, cum ar fi cel pentru ecranul unui iPad Pro 13, se compară cu prețul unei tablete noi, ceea ce sugerează o strategie de descurajare a reparării și o încurajare a achiziției de dispozitive noi.

Aurelian Mihai

Sunt pasionat de tehnologie și urmăresc ultimele inovații high-tech. Îmi place să scriu articole despre tehnologie. În timpul liber, mă dedic serialelor, documentarelor și explorării informațiilor online diverse. Week-end-urile le petrec în natură cu bicicleta sau în călătorii cu familia.