Aceste dispozitive inovatoare sunt dotate cu un compartiment electronic, specializat pentru a primi pachete voluminoase, precum o cutie de pantofi.
Anunțând o importantă modernizare a casetei poștale, noul design a fost testat la începutul acestui an în Hertfordshire și Cambridgeshire.
Implementarea se extinde acum la orașe mari, inclusiv Edinburgh, Manchester, Nottingham, Sheffield și Sunderland. 
Clienții pot scana un cod de bare prin intermediul aplicației Royal Mail pentru a activa compartimentul, destinat expedierilor care depășesc dimensiunile unei cutii poștale standard.
Cutiile reproiectate păstrează și o deschidere pentru scrisori obișnuite și sunt echipate cu panou solar pentru a alimenta scanerul și mecanismul compartimentului.
Urmărirea pachetelor prin aplicația Royal Mail
Dovezile de expediere și urmărirea corespondențelor sunt disponibile prin aplicația Royal Mail, un serviciu destinat în special persoanelor fizice care trimit sau primesc comenzi online.
Jack Clarkson, directorul general al departamentului de excelență comercială la Royal Mail, a declarat:
„Toți trimitem și primim mai multe pachete decât oricând.
Această tendință va continua având în vedere că cumpărăturile online nu încetinesc, mai ales cu creșterea piețelor de vânzări second-hand.
În Marea Britanie există 115.000 de cutii poștale situate la o distanță de maxim 800 de metri de 98% din adrese, transformându-le într-o rețea de primire a pachetelor extrem de convenabilă.
„Mesajul este clar: dacă aveți o etichetă Royal Mail și pachetul se încadrează, introduceți-l în cutie și noi ne ocupăm de restul.”
Royal Mail a declarat că această inițiativă este parte a eforturilor companiei de a face expeditorii, primirea și returnarea pachetelor cât mai accesibile.
Pe lângă serviciile de livrare și ridicare la domiciliu, compania a anunțat că există acum peste 23.500 de puncte de colectare a pachetelor în toată Marea Britanie, incluzând depozite, magazine partenere, sucursale poștale, puncte de servicii pentru clienți și cutii poștale existente.
