Operatorul turistic Cocktail Holidays este acuzat de mai multe agenții de turism că a întârziat plata pentru cazarea mai multor turiști români în hoteluri din Spania, Grecia și Cipru. Numeroși turiști români riscă să fie evacuați.
Agențiile de turism susțin că operatorul trebuie să achite pachetele de servicii. Ministerul Economiei a demarat o procedură de urgență.
Turiștii nu au achitat biletele de avion
Reprezentanții agențiilor de turism, pe un grup online dedicat turismului, acuză operatorul că nu a achitat serviciile pentru clienți. 
„Există plecări mâine dimineață de la Brașov, pentru doi pasageri, zbor charter către Grecia, și azi am primit un mesaj de la Cocktail Holidays să nu se prezinte la aeroport, deoarece nu au plătit biletele de avion și cazarea. Este o situație fără precedent. Avem și alte rezervări viitoare, dar ne este teamă ce se va întâmpla. Suntem obligați să plătim acum 1.500 de euro, prețul sejurului, pentru că serviciile nu au fost plătite furnizorilor”, a declarat, pentru HotNews, administratorul Morning Star Tour.
Ministerul Economiei, Digitalizării, Antreprenoriatului și Turismului a declarat că analizează situația.
„Am primit sesizări din partea unor agenții. I-am solicitat lui Cocktail Holidays să ne explice situația. Vom emite un comunicat de presă atunci când vom avea mai multe date. Situația este cunoscută și analizată, Ministerul având o celulă de criză. În acest moment nu am primit sesizări de la turiști care să aibă vacanța compromisă”, a afirmat Dan Stoica, directorul Direcției Control Turism din cadrul Ministerului Economiei, Digitalizării, Antreprenoriatului și Turismului.
Cocktail Holidays ar fi în dificultate financiară
Cocktail Holidays ar fi informat o firmă parteneră din Grecia că se confruntă cu dificultăți financiare. Proprietarul companiei, Dan Goicea, vicepreședinte al Asociației Naționale a Agențiilor de Turism (ANAT), nu a fost disponibil pentru declarații.
„Nu trebuie să exagerăm spunând că falimentează un operator dintre cele 2500 de agenții de turism. Problema nu este că are probleme Cocktail Holidays, ci că resursele sunt gestionate mai eficient.”, a declarat Alin Burcea, președintele ANAT.
„Sunt servicii neplătite sau parțial plătite pe anumite destinații. Colegii touroperatori, acolo unde Cocktail Holidays a cumpărat bilete, ca de exemplu Paralela 45, oferă bilete gratuite turiștilor afectați. Astfel, fie turiștii, fie agențiile de turism care i-au înscris, vor plăti doar cazarea. Facem tot posibilul. Cu regret, nu cred că mai pot recupera banii de la Cocktail Holidays, deci oferim gratuit locurile pe care le avea la Paralela 45, la Dertour sau alți touroperatori. ” a mai precizat Burcea.
Președintele ANAT a precizat că turiștii din Cipru, Rodos și Tenerife au fost solicitați să plătească din nou.
„Există vreo 40 de persoane pe Cipru, cca 30 pe Tenerife și Rodos. Nu cred că sunt peste 400-500 de persoane afectate. Nu am primit nicio informație, dar pot estima că… Am ținut legătura cu Dan Goicea, normal ar fi să anunțe, să comunice cu persoanele afectate, cel puțin să nu se mai urce în avion. Biletele de avion sunt, de obicei, rezolvate, dar este nevoie de cooperare. Turiștii care nu și-au primit serviciile trebuie să caute protecția asigurărilor de insolvență. Acestea nu asigură întotdeauna acoperirea totală”. a adăugat președintele ANAT.
Sursa Foto: Profimedia
