Din perioada pandemiei, multe bănci din România oferă clienților posibilitatea de a retrage numerar din automatizări bancare prin intermediul tehnologiei contactless, eliminând necesitatea utilizării cardului în fanta dispozitivului.
Clientul poate să apropie de aceste automate nu doar telefonul, ci și dispozitive inteligente, cum ar fi ceasurile.
„Pentru efectuarea unei operațiuni contactless, clientul trebuie doar să apropie de automatizare telefonul, ceasul inteligent (Fitbit Pay, Garmin Pay) sau cardul, eliminând necesitatea introducerii cardului în fanta. Această metodă reduce timpul operațiunii cu cel puțin 30 de secunde – timp economisit față de metoda tradițională. De asemenea, se elimină riscul blocării cardului în automatizare”, a precizat CEC Bank în 2022. 
„Începând de azi, automatizările bancare BRD cu funcționalitate contactless permit tranzacții prin simpla apropiere de dispozitiv a cardurilor fizice BRD (Mastercard sau VISA) sau a dispozitivelor mobile (telefoane sau ceasuri inteligente) cu cardurile Mastercard BRD înregistrate în aplicații de tip portofel digital.”, a anunțat BRD în data de 15 septembrie 2021.
BCR permite retragerea de numerar și prin intermediul brățărilor sau al oricărui dispozitiv mobil compatibil cu tehnologia NFC.
„Cu această inovație, extindem ecosistemul digital BCR, oferind clienților diverse metode de plată inteligente, indiferent de dispozitivele sau sistemele folosite. Cardurile BCR pot fi adăugate în orice portofel virtual (Apple Pay, Google Pay, Fitbit Pay, Garmin Pay, Xiaomi Pay) și pot fi utilizate la orice comerciant dotat cu POS, prin intermediul telefonului, ceasului, brățării sau oricărui alt dispozitiv mobil compatibil cu NFC. Această modalitate oferă clienților confort, siguranță și rapiditate pentru diferite tipuri de tranzacții, inclusiv retragerea de numerar, verificarea soldului sau plata la comercianți, fără a fi nevoie de cardul fizic.”, a declarat Florin Pintilie, Șef Departament Dezvoltare Produse Carduri, BCR.
CEC Bank permite retrageri contactless începând de pe 19 septembrie 2022.
„Clienții pot retrage numerar de la ATM-urile CEC Bank folosind telefonul, ceasul inteligent sau alte dispozitive compatibile. Funcționalitatea contactless este disponibilă la peste 550 de automate și puncte de plată moderne.”
Banca Transilvania folosește această opțiune din 2019, iar ING Bank a introdus retragerile fără card prin intermediul unui cod generat din aplicația de internet banking, retragerile NFC și retragerile contactless pentru cardurile virtuale în 2020.
Lista instituțiilor financiare ce permit operațiuni contactless la automate
- ING România
- CEC Bank
- Banca Transilvania
- BRD
- Banca Comercială Română
Instrucțiuni privind retragerea fără card
Banca Transilvania a oferit un ghid cu pașii pentru retragere cash fără card, utilizând un ceas inteligent:
Banca Transilvania oferă soluții alternative pentru retragerea de numerar în cazul lipsei cardului:
- Accesează aplicația și selectează „Mai multe” -> Retragere numerar.
- Alege suma dorită (între 10 lei și 500 lei). Poți genera până la trei coduri pe zi pentru fiecare card.
- Alege „Generează și trimite codul”.
- Verifică comisionul de retragere. Codul a fost generat cu succes. Informațiile necesare și timp de o oră pentru a ajunge la automatizare sunt disponibile.
- Găsește opțiunea „Retragere fără card” pe ecranul automatizării. Introdu codul și suma. Dacă codul nu este utilizat în 60 de minute, suma se returnează în cont.
Operațiunile contactless la automate pot fi realizate cu ceasuri inteligente (Garmin Pay, Fitbit Pay). Retragerea se poate face folosind orice dispozitiv compatibil cu tehnologia NFC.
