OpenAI a publicat recent cea mai vastă colecție de date despre utilizarea ChatGPT până în prezent, o analiză realizată împreună cu un economist de la Harvard și Biroul Național de Cercetare Economică din SUA. Studiul a analizat 1,5 milioane de conversații pentru a urmări evoluția utilizării ChatGPT în ultimii trei ani, oferind o imagine detaliată despre cum interacționează oamenii zilnic cu acest model AI.
Utilizarea generală a ChatGPT
Concluziile arată că dispar diferențele demografice între utilizatori. Dacă inițial predominau bărbații (80% la lansare), proporția utilizatorilor femei a crescut până la 52% în vara anului 2025, de la 37% în ianuarie 2024. Practic, profilul utilizatorilor ChatGPT se aseamănă cu distribuția generală a populației adulte.
Un alt aspect semnificativ este distribuția globală. Utilizarea ChatGPT crește mult mai rapid în țările cu venituri mici și medii. Până în mai 2025, rata de adopție era de peste patru ori mai mare decât în țările cu venituri ridicate. OpenAI interpretează acest fenomen ca pe un semn al democratizării accesului la instrumentele de inteligență artificială chiar și în zonele cu bariere tehnologice. 
O altă perspectivă asupra acestui fapt este că în economiile mai fragile, oamenii sunt nevoiți să fie mai competitivi și să își asume riscuri mai rapid. Pentru mulți, ChatGPT devine o soluție directă pentru a câștiga timp, a obține un avantaj pe piața muncii sau pentru a lansa mici afaceri online.
Aproape jumătate dintre solicitări provin de la adulți sub 26 de ani, însă diferența de vârstă s-a redus în ultimele luni, indicând că și utilizatorii mai în vârstă adoptă tot mai mult platforma, în principal pentru activități personale.
De asemenea, utilizatorii cu un nivel educațional ridicat și cei care desfășoară profesii bine plătite tind să utilizeze ChatGPT în scopuri profesionale: aproape jumătate din mesajele lor (46-48%) sunt legate de muncă, față de doar 37% în cazul celor fără studii universitare și aproximativ 40% în ocupațiile administrative, de servicii sau munca fizică. Aceasta sugerează că AI este adoptat mai rapid în domeniile care necesită productivitate și expertiză.
Utilizarea ChatGPT în sarcinile cotidiene
Studiul demonstrează că trei sferturi din conversații sunt legate de sarcini zilnice: căutare de informații, îndrumare practică sau redactare de texte. Printre acestea, redactarea este cea mai frecventă activitate profesională, în timp ce programarea și activitățile creative rămân nișe.
Mai precis, OpenAI a clasificat utilizarea ChatGPT în trei categorii principale. Aproximativ 49% din mesaje sunt întrebări și solicitări de sfaturi (Asking), demonstrând că utilizatorii folosesc AI-ul ca pe un consultant. Urmează Utilizarea în practică (Doing), reprezentând 40% din conversații, și incluzând activități precum redactarea de texte, planificarea și programarea, cu o treime din această categorie fiind direct legată de activități profesionale. Ultima categorie, Exprimarea (Expressing), adună 11% din interacțiuni, cuprinzând reflecții personale, explorare sau activități ludice.
Impactul economic al utilizării ChatGPT
Datele complete indică o creștere a utilizării ChatGPT în scopuri personale, în 2025, 70% din utilizare fiind în afara domeniului profesional, față de 53% în 2024. Programare reprezintă o parte minoritară, doar 4,2% din conversații fiind dedicate scrierii de cod. Cele mai importante trei scenarii de utilizare, totalizând 80%, sunt îndrumare practică (29%), căutarea informațiilor (25%) și redactarea de texte (24%). Cercetătorii subliniază că valoarea economică generată de AI nu se reflectă întotdeauna în indicatori tradiționali, cum ar fi PIB-ul. Parte din beneficiu apare sub formă de decizii mai bune sau productivitate crescută în domenii bazate pe cunoaștere.
Totodată, studiul evidențiază că odată ce utilizatorii înțeleg valoarea serviciului, acestora li se amplifică utilizarea. Noii utilizatori au tendința să crească treptat utilizarea AI-ului, pe măsură ce modelele se îmbunătățesc și apar noi scenarii de aplicare.
Statistici resumate
- Gen 52% femei și 48% bărbați în iulie 2025, față de majoritatea bărbaților la lansare.
- Adopție globală Țările cu venituri mici și medii adoptă ChatGPT de patru ori mai rapid decât cele bogate.
- Vârstă Aproape jumătate din mesajele adulților provin de la utilizatori sub 26 de ani.
- Utilizare profesională 46-48% la cei cu studii superioare și profesii bine plătite, comparativ cu 37% la cei fără studii universitare și 40% în ocupații administrative sau munca fizică.
- Tipuri de intenții 49% consultanță și sfaturi, 40% executare sarcini și 11% exprimare personală.
- Utilizare 30% în context profesional și 70% în activități personale.
- Categorii de conținut ghidaj practic (29%), căutare informații (25%), redactare (24%) și programare (4,2%).
În concluzie, ChatGPT nu mai este un instrument de nișă, utilizarea sa este echilibrată pe sexe, și aproximativ jumătate din utilizatori sunt tineri, sub 26 de ani. Majoritatea covârșitoare a conversațiilor nu sunt legate de muncă. În sarcinile profesionale, cei care îl utilizează sunt de regulă mai bine educați și provenind din sectoare unde productivitatea și expertiza sunt esențiale. Adopția crește de patru ori mai rapid în țările cu venituri mici și medii, din cauza presiunii competitive.
