Comentariul Monochrome și reacția rușilor pro-război
Pe 7 mai, Monochrome a anunțat că magazinul lor din centrul Moscovei va deschide mai târziu, la ora 14:00, din cauza paradei de Ziua Victoriei, în loc de ora obișnuită 10:00. Tonul mesajului a contrariat susținătorii regimului Putin.
„De ce? Pentru că parada. De ce? Pentru că nimeni nu acordă importanță afacerilor altora. Fără comentarii, cum se spune…”, a transmis magazinul.
Expresia nepotrivită în contextul actual
Comentariile au curs rapid, inundând magazinul cu critici și reproșuri vehemente. 
„Această declarație este foarte nepotrivită. În Rusia, respectăm tradițiile”, a scris un utilizator. Răspunsul magazinului a agravat situația: „Am uitat să te întrebăm. Mulțumim pentru observație.”
Postarea a fost rapid scoasă de pe site, însă a început să circule prin capturi de ecran pe canalele pro-Kremlin, inclusiv pe canalele lui Vladimir Soloviov. Presiunea a fost considerabilă. Utilizatorii au început să lase recenzii negative pe diverse platforme online: VKontakte, Yandex, 2GIS, Otzovik și chiar YouTube.
Proprietara magazinului, de origine ucraineană
Alisa Bokha, soția fondatorului și coproprietară, a recunoscut că a scris mesajul.
„Nu mi-am imaginat că un simplu anunț despre programul magazinului va declanșa atâta ostilitate”, a declarat ea. Bokha s-a născut în Vinnytsia, Ucraina, și, în 2022, a exprimat, cu lacrimi în ochi, șocul provocat de invazie.
După atacurile vehemente, contul personal al lui Bokha a fost șters, iar numele ei de utilizator modificat. A rămas doar o fotografie cu steagul sovietic ridicat peste Reichstag.
Pe 7 mai, Nikolai Bogdanovich, fondatorul Monochrome, s-a adresat publicului cu o cerere de scuze:
„Am comis o greșeală gravă, nu ne-am oprit pentru a evalua impactul cuvintelor noastre. Îmi cer sincer scuze pentru tonul și formularea mesajului”, a declarat el, precisând că intenția nu a fost niciodată de a ofensa Ziua Victoriei.
„Ce trebuia să fie un banal anunț despre programul magazinului nostru a fost perceput ca o lipsă de respect față de o sărbătoare importantă”, a explicat el.
Monochrome, o afacere în expansiune în contextul conflictului
Monochrome a fost înființat în 2015 și are acum opt magazine în principalele orașe ale Rusiei. A cunoscut o expansiune rapidă, în special după retragerea brandurilor occidentale din Rusia. În 2024, compania a înregistrat venituri de peste 23 de milioane de dolari și un profit în ascensiune, cu o creștere de 341%.
În 2022, Monochrome a postat pe social media, de Ziua Victoriei, „Fie ca pacea să prevaleze”, un mesaj interpretat ca o poziționare împotriva războiului. Această postare nu mai este disponibilă astăzi.
