O actualizare Windows 10, KB5058379, lansată în cadrul „Patch Tuesday”, a generat probleme majore pentru mii de computere.

După instalare și repornirea necesară, sistemele au fost redirecționate către instrumentul de recuperare Windows, secțiunea BitLocker Recovery.

Advertisement

Actualizarea, temporar oprită de la distribuire prin Windows Update, își propunea să rezolve diverse vulnerabilități de securitate, inclusiv cinci potențial periculoase. Deși Microsoft nu a recunoscut oficial problema, suportul tehnic Microsoft a confirmat existența acesteia și investigarea ei.

„Am întâmpinat probleme la o jumătate de duzină de laptopuri după aplicarea ultimei actualizări – unii au nevoie de cheile BitLocker pentru pornire, alții nu pornesc deloc”, a comentat un administrator Windows pe o platformă online.

Rapoartele indică ca dispozitivele afectate sunt în special computere Lenovo, Dell și HP. Cauza exactă a blocajelor sistemului în procesul de recuperare BitLocker nu este încă clarificată.

Similar, probleme de repornire și accesare a modului de recuperare BitLocker au fost raportate și pe computere Windows 11 în anul trecut. Noua actualizare pentru Windows 10 a amplificat acest fenomen.

Până la un remediu oficial din partea Microsoft, utilizatorii pot încerca dezactivarea opțiunilor Secure Boot în BIOS și a opțiunii de virtualizare Intel VT-d (VTD) și Intel VT-x (VTX). Microsoft oferă și soluții de modificare a Windows Registry, însă acestea necesită precauție.

După repornirea corectă, se poate dezinstala actualizarea problematică accesând Setări > Actualizare și securitate > Istoric actualizări. Se alege KB5058379 din lista de actualizări pentru dezinstalare.

Aurelian Mihai

Încerc să rămân la curent cu ultimele tehnologii și gadgeturi high-tech. În afara articolelor pentru Zona IT, mă pasionează serialele SF, documentarele și cercetarea de informații variate. În weekend, îmi place să mă relaxez cu bicicleta în parc sau să călătoresc cu familia.