Informațiile au fost divulgate de două publicații suedeze, care afirmă că angajați ai unei companii subcontractante au fost responsabili cu analizarea clipurilor înregistrate cu ochelari inteligenți produși de Meta. Conform relatărilor, aceștia au vizionat conținut divers, inclusiv scene personale sau intime ale utilizatorilor. Materialele au fost evaluate pentru a sprijini sistemele de inteligență artificială în procesul de identificare a obiectelor și situațiilor din imagini, conform BBC.
Angajați din Kenya au analizat videoclipurile înregistrate
Jurnaliști suedezi au intervievat personalul unei companii din Nairobi, Kenya, numită Sama, care ar lucra pentru Meta.

Aceștia au explicat că responsabilitatea lor includea marcarea manuală a obiectelor din clipuri, cu scopul de a îmbunătăți performanța algoritmilor de inteligență artificială. În cadrul acestui proces, aveau acces și la transcrieri ale conversațiilor dintre utilizatori și sistemul AI integrat în dispozitive.
Reacția companiei Meta
Meta a confirmat utilizarea, în anumite cazuri, a angajaților unor firme externe pentru optimizarea funcționalității produselor sale tehnologice. Compania a menționat că această practică este prevăzută în politica sa de confidențialitate. Materialele analizate sunt, de obicei, procesate cu ajutorul unor instrumente care estompează fețele pentru a securiza identitatea utilizatorilor.
Totuși, persoanele intervievate în cadrul investigației au susținut că aceste filtre nu funcționează întotdeauna corespunzător.
Cum funcționează ochelarii inteligenți Meta
Ochelarii inteligenți de la Meta au fost creați în colaborare cu branduri celebre de ochelari, precum Ray-Ban și Oakley, parte a grupului EssilorLuxottica. Dispozitivele permit utilizatorilor să înregistreze clipuri video, să facă fotografii, să asculte muzică sau să iniieze apeluri telefonice. Modelele recente includ un sistem de inteligență artificială capabil să răspundă la întrebări sau să descrie ceea ce percepe camera.
Când camera este activată, o luminiță de pe ramă indică faptul că dispozitivul filmează sau realizează fotografii.
După apariția acestei investigații, autoritatea britanică pentru protecția datelor a solicitat companiei Meta clarificări referitoare la modul de gestionare a datelor utilizatorilor și cine are acces la materialele video înregistrate.