TEHNOLOGIE, ȘTIINȚĂ & TEHNOLOGIE DIGITALĂ
Inteligenta artificială conversațională nu mai este folosită exclusiv pentru teme, rezumate, traduceri sau căutări rapide de informații de către tineri. Din ce în ce mai mulți adolescenți și tineri europeni interacționează cu chatboturi pentru a discuta despre stres, anxietate, conflicte familiale, tristețe sau alte probleme personale, transformând aceste instrumente într-un confident digital disponibil în orice moment. 
Potrivit CNIL, studiul Ipsos BVA realizat pentru Groupe VYV și CNIL a cuprins 3.800 de tineri europeni cu vârste între 11 și 25 de ani, din Franța, Germania, Suedia și Irlanda.
AI-ul devine prieten, consilier și uneori „psiholog”
Datele indică faptul că relația tinerilor cu chatboturile a depășit scopurile strict practice. Mulți le utilizează pentru a obține sfaturi în situații de tristețe, furie sau dificultăți emoționale. Pentru o parte dintre ei, inteligența artificială pare mai accesibilă decât un adult, datorită disponibilității constante, răspunsurilor rapide și lipsei de judecată.
Unul din trei tineri europeni consideră că AI-ul are un rol asemănător cu cel al unui „psiholog” în anumite contexte. Procentul fiind mai mare în rândul celor care suferă de anxietate, ceea ce indică faptul că chatboturile devin un refugiu esențial pentru cei vulnerabili.
Cu toate acestea, studiul nu sugerează că AI-ul înlocuiește familia sau prietenii. Legătura umană rămâne fundamentală, însă chatboturile completează aceste cercuri de sprijin cu soluții rapide, discrete și la îndemână.
Încredere ridicată, dar înțelegere limitată
Una dintre probleme esențiale este că această încredere nu implică o înțelegere profundă a riscurilor. Aproximativ 69% dintre tineri cred că AI-ul poate oferi recomandări sigure, iar peste jumătate consideră conversațiile lor private și protejate.
Totuși, doar o treime dintre elevi sunt conștienți de modul în care sunt gestionate datele personale introduse în astfel de sisteme. Discutăm despre o problemă delicată: atunci când un adolescent împărtășește chatbotului informații despre anxietate, relații, familie sau sănătate mintală, aceste detalii pot fi extrem de sensibile.
Studiul evidențiază și o zonă de disconfort. Peste o treime dintre tinerii care au utilizat inteligența artificială pentru subiecte personale au raportat că s-au simțit inconfortabili după primirea unui sfat. Deși nu toate interacțiunile sunt periculoase, acest lucru evidențiază necesitatea utilizării cu prudență a acestor instrumente, mai ales în domeniul sănătății mentale.
Importanța educației digitale
Cei mai mulți tineri intervievați doresc explicații suplimentare. 85% dintre ei vor să fie mai bine informați despre riscurile utilizării inteligenței artificiale și modul în care sunt manipulate datele lor personale. Mulți doresc să cunoască ce informații nu trebuie să fie introduse în chatboturi și care sunt bunele practici pentru cererile de sfaturi personale.
