Shein acuză platforma Temu de încălcări extinse ale drepturilor de autor, afirmând că mii de articole afișate pe site-ul concurent au fost promovate cu imagini preluate ilegal de pe site-ul Shein. Compania susține că unele imagini au fost modificat ușor pentru a ascunde sursa și solicită instanței să oblige Temu să elimine aceste fotografii neautorizate.
Temu respinge aceste acuzații și afirmă că răspunderea pentru postări aparține comercianților independenți care utilizează platforma. Compania se poziționează ca un intermediar neutru și acuză Shein că încearcă să limiteze concurența loială.
Un aspect central al litigiului este dreptul asupra imaginilor. Temu argumentează că Shein nu a prezentat dovezi convingătoare pentru a demonstra dreptul asupra fotografiilor respective, susținând că documentația privind colaborările cu fotografii și agențiile este incompletă. În plus, Temu a acuzat Shein că s-ar fi bazat pe contracte fabricate sau încheiate anterior pentru a susține revendicările. 
Shein neagă aceste acuzații și afirmă că majoritatea imaginilor au fost create de angajații proprii. Compania susține că Temu interpretează greșit practicile comerciale din China și contestă teza conform căreia ar fi fost nevoită să renunțe la cea mai mare parte a cazului înainte de începerea procesului.
De asemenea, Temu a depus o cerere reconvențională împotriva Shein, solicitând despăgubiri pentru notificările de eliminare a conținutului, pe care le consideră nefondate. Shein neagă și aceste acuzații.
Procesul de la Londra reprezintă doar unul dintre episoadele unui conflict juridic mai amplu dintre cele două companii, care au intentat acțiuni în instanță reciproc în Marea Britanie și în Statele Unite. Războiul legal s-a intensificat după ce Temu, lansată de grupul chinez PDD Holdings, a început să concureze direct cu modelul Shein, axat pe livrări rapide și produse ieftine din China către consumatorii din Occident.
Cazul atrage o atenție deosebită, deoarece ar putea clarifica în ce măsură platformele online pot fi responsabile pentru conținutul publicat de vânzători independenți. Procesul se estimează că va dura două săptămâni.
