Cele mai afectate zone sunt cartierele din sectoarele 2 și 3, unde numeroase blocuri au rămas complet fără alimentare cu căldură. Situația este dificilă și în anumite zone din sectoarele 4 și 5, unde agentul termic este furnizat la temperaturi mult sub valorile normale. Printre cartierele cele mai vulnerabile se numără Pantelimon, Colentina, Ștefan cel Mare, Teiul Doamnei și zona Pieței Muncii, locuitorii fiind nevoiți să se încălzească cu soluții improvizate, în plină iarnă.
Data estimată pentru remedirea avariei de la CET Sud
Potrivit autorităților, defecțiunea a fost generată de un cazan-turbină de la CET Sud, administrat de Ministerul Energiei. Din cauza problemei, temperatura agentului termic distribuit către rețeaua de alimentare este cu aproximativ 8 grade Celsius sub valorile normale, insuficient pentru a asigura confortul termic în locuințe.
Reprezentanții ELCEN explică faptul că situația este accentuată de condițiile precare ale infrastructurii. Multe dintre echipamentele utilizate la CET Sud provin din anii ’60–’70 și nu au beneficiat de investiții semnificative sau modernizări majore, ceea ce crește riscul producerii unor avarii grave. 
Conform estimărilor oficiale, termenul de remediere a avariei este 7 ianuarie. După finalizarea lucrărilor, va fi nevoie de aproximativ 24 de ore pentru ca temperatura agentului termic să revină la parametrii normali. Până atunci, mii de bucureșteni vor continua să suporte frigul în propriile locuințe.
