Obiectivele Meta
Conform Reuters, programul intern al companiei Meta este asociat cu inițiativa Model Capability Initiative. Acest instrument este instalat pe computerul unor angajați din Statele Unite și are capacitatea de a colecta informații despre modul în care aceștia utilizează aplicații, site-uri și instrumente de lucru.
Meta afirmă că scopul este dezvoltarea unor sisteme de inteligență artificială mai avansate, capabile să înțeleagă și să automatizeze fluxurile de activitate. Aici intervine legătura cu domeniul agenților AI, adică acele sisteme care nu răspund doar prin chatbot-uri, ci pot acționa în numele utilizatorului.
Apariția problemei
Complicația apare atunci când aceste date pot conține, chiar indirect, informații despre persoane din afara SUA. De exemplu, dacă un angajat american comunică prin e-mail sau chat cu un coleg din Uniunea Europeană, instrumentul ar putea procesa fragmente de date care se încadrează în regulamentele europene de protecție a vieții private.
Astfel, programul poate intra în conflict cu normele UE privind securitatea datelor. Nu este doar o problemă tehnică, ci și o chestiune de încredere: cât de mult poate urmări o companie modul în care angajații își desfășoară activitatea pentru antrenarea inteligenței artificiale?
Meta nu reprezintă singura companie care urmărește colectarea datelor autentice pentru dezvoltarea AI-ului, însă cazul evidențiază complexitatea automatizării muncii. Pentru ca inteligența artificială să fie mai eficientă, trebuie să observe modul în care lucrează oamenii. Aici, linia dintre eficiență și supraveghere începe să devină foarte subțire.