Situatia devine și mai problematică având în vedere că Waze și Android Auto fac parte din ecosistemul Google. Utilizatorii anticipează ca o funcție atât de simplă și esențială să fie remediată rapid. La momentul publicării informațiilor, compania nu a specificat un termen clar pentru distribuirea unei actualizări către toate dispozitivele afectate.
Buton mic, risc major
În mod normal, anularea unei rute în Waze necesită o singură atingere. Șoferul apasă pe simbolul „X”, iar aplicația revine la hartă. Problema raportată face ca această atingere să fie ignorată, iar traseul, indicațiile și estimarea de sosire rămân active.
Vezi și: 
Problema nu blochează complet navigația, motiv pentru care poate părea minoră. În realitate, devine periculoasă dacă determină șoferul să caute alternativă în timp ce se deplasează. Telefonul poate fi plasat într-un suport, buzunar, geantă sau conectat prin cablu în zone dificil accesibile.
Unii utilizatori au observat că butonul funcționează după mai multe apăsări, însă această metodă nu este fiabilă. Șoferul trebuie să își distragă atenția de la drum pentru perioade mai lungi și riscă să apese accidental alte elemente de pe ecran. O simplă comandă poate necesita atenție repetată.
Situația contrazice rolul platformei Android Auto, care ar trebui să ofere acces rapid la navigație, muzică, apeluri și mesaje, fără a folosi direct telefonul. Mai multe comenzi utile pot fi activate vocal pentru a reduce atingerea ecranului și a minimaliza distragerea atenției.
Problema apare pe diverse dispozitive
Primele notificări au fost semnalate în luna martie. Utilizatorii au raportat același comportament pe modele diferite de smartphone-uri și pe sisteme multimedia instalate de mai mulți producători auto. Nu pare să fie o incompatibilitate izolată între Waze și un singur dispozitiv.
Au fost menționate telefoane Google Pixel, precum și diferite modele Samsung, inclusiv Galaxy S26 Ultra, unde utilizatorii nu puteau opri ruta de pe ecranul Android Auto. Aceasta sugerează că problema ar putea fi legată de interacțiunea între aplicație și platforma auto, nu de performanța dispozitivului.
Șoferii au întâlnit această dificultate și în diverse modele de autoturisme, precum BMW, Kia, Toyota sau Lexus. În anumite configurații, funcționalitatea a rămas normală, în altele, butonul a rămas inutilizabil pentru săptămâni întregi.
Echipa Google a solicitat mai multe informații de la utilizatori, însă nu au fost comunicate explicații clare privind cauza erorii sau estimarea unui termen pentru remediere. Lipsa unui răspuns adresat a amplificat frustrările, mai ales pentru cei care folosesc zilnic aplicația.
Stabilitatea serviciului poate influența și preferința pentru sistemul de navigație. Waze este apreciat pentru alertele comunitare, dar Google Maps poate fi perceput ca fiind mai stabil în anumite situații. Comparativ, fiecare platformă are avantaje și limitări proprii.
Măsuri preventive sigure
Cea mai sigură metodă este să nu utilizezi telefonul în timpul condusului. Dacă butonul nu răspunde, continuă deplasarea până găsești un loc permis pentru oprire, apoi deblochează telefonul și oprește ruta direct din aplicație.
Poți încerca și comenzi vocale. Unele sisteme, precum Gemini, permit întreruperea navigației fără atingerea ecranului. Funcționalitatea variază în funcție de telefon, limbă, model de mașină și versiunea Android Auto. Implementarea serviciilor bazate pe inteligența artificială se desfășoară treptat.
Verifică dacă aplicațiile Waze și Android Auto sunt actualizate la cele mai recente versiuni. Accesează manual magazinul de aplicații pentru a descoperi actualizările disponibile. Reparațiile pot fi distribuite etapizat, astfel că doi utilizatori cu dispozitive similare pot primi versiunea nouă la momente diferite. Repornește telefonul după actualizare și folosește funcția doar atunci când vehiculul este oprit.
Este recomandat să nu descarci versiuni modificate neoficial de pe site-uri nesigure, deoarece acestea pot conține programe malițioase sau pot genera alte probleme. Revenirea la versiuni vechi nu garantează eliminarea erorii.
