Agenția Națională de Administrare Fiscală (ANAF) implementează o serie de actualizări semnificative pentru platforma Spațiul Privat Virtual, marcând un pas important în procesul de digitalizare a instituției. Aceste transformări vizează atât optimizarea interfeței platformei utilizate de contribuabili, cât și integrarea unor tehnologii bazate pe inteligență artificială pentru activitatea internă și comunicarea cu utilizatorii.
Anunțul a fost făcut de către Adrian Nica, care a specificat că noua versiune a Spațiului Privat Virtual trebuie să fie mai simplă și mai intuitivă pentru utilizatori în interacțiunea cu Fiscul. Oficialul a subliniat că sistemul poate necesita ajustări după lansare și a încurajat utilizatorii să ofere feedback pentru îmbunătățiri.
Conform declarațiilor sale, noua interfață este deja în faza de dezvoltare și face parte dintr-un plan amplu de modernizare a serviciilor digitale oferite de ANAF.
Modificări aduse Spațiului Privat Virtual și planurile ANAF
Unul dintre principalele obstacole semnalate în ultimii ani de contribuabili și contabili a fost dificultatea în utilizarea platformei SPV, în special pentru anumite proceduri administrative sau fiscale. ANAF susține acum că noile variante vor fi mai prietenoase și mai ușor de utilizat.
Totodată, autoritatea încearcă să corecteze anumite incongruențe identificate în sistemele digitale deja existente. Adrian Nica a atras atenția asupra situațiilor în care experți contabili apar ca reprezentanți ai unor firme în SPV, fără a fi înregistrați și în sistemul e-Factura conform contractelor declarate.
Șeful ANAF a explicat că procesul de digitalizare este îngreunat de procedurile birocratice și de durata mare a campaniilor de achiziție pentru infrastructură IT sau servicii tehnologice noi. A menționat, de asemenea, dificultățile în dezvoltarea unui chatbot modern pentru instituție.
De asemenea, oficialul a recunoscut că unele servicii acordate contribuabililor funcționează lent, inclusiv zona de asistență fiscală, unde răspunsurile oficiale pot întârzia chiar și câteva luni.
Utilizarea inteligenței artificiale în controalele fiscale ale ANAF
Pe lângă actualizările platformei Spațiul Privat Virtual, ANAF planifică implementarea unor sisteme bazate pe inteligență artificială în cadrul structurilor de inspecție fiscală.
Potrivit lui Adrian Nica, aceste instrumente nu au ca scop sporirea presiunii asupra contribuabililor, ci standardizarea deciziilor inspectorilor și diminuarea diferențelor de practică între diversele teritorii ale țării.